NOVEDADES


Ecosistema de Ciudades Innovadoras

Ecosistema de Ciudades Innovadoras


Con el objetivo de resolver problemas de impacto local y crear una red de innovadores públicos para intercambiar experiencias, el Ministerio de Modernización de la Nación puso en marcha, el año pasado, el programa ECI. Este año decidieron volver a hacerlo, con mayor alcance, y de la mano de la Red de Innovación Local.

¿En que consiste?
Tiene tres etapas: Entrenamiento, Desarrollo, y seguimiento.
En el entrenamiento participaron 100 funcionarios de 50 ciudades diferentes, que viajaron hasta Buenos Aires, para trabajar dos días en proyectos de innovación pública.
Luego de este gran taller se seleccionaron 15 ciudades, dentro de estas 50, para continuar en la siguiente etapa.
El desarrollo: Facilitadores de RIL viajaron a las 15 ciudades seleccionadas: Vicente Lopez, San Isidro, General Pinedo, Comodoro Rivadavia, Gualeguay, San Pedro, La Rioja, Godoy Cruz, Guaymallén, Lujan de Cuyo, Oberá, Cipolletti, Rosario, Sunchales y Funes.
En cada una de ellas se realizaron talleres intensivos de dos días. Siempre se trabajó sobre la problemática presentada por el municipio y a partir de ahí se desarrollaron metodologías de Innovación para encontrar soluciones diferentes a estos problemas.
Por último se realizó durante dos meses el seguimiento de los proyectos. Otra vez los facilitadores RIL se contactaron con los funcionarios de los diferentes municipios para analizar avances, responder dudas, y orientarlos en la metodología.

Tanto el Ministerio de Modernización como RIL buscan que "a través de esta iniciativa se cree una comunidad de intercambio entre líderes de gobierno en innovación pública para impulsar el desarrollo de capacidades y promover la resolución colaborativa de desafíos comunes en las ciudades argentinas"

Metodología centrada en el beneficiario

Metodología centrada en el beneficiario


Existen muchas metodologías de Innovación, la que utilizamos en RIL es una "mezcla" de varias, pero podemos caracterizarla como una metodología centrada en el usuario.

Estamos convencidos que frente a una nueva ciudadanía que exige transparencia y conocimiento de las decisiones que se toman en los gobiernos locales y que interactúa con el mismo para la satisfacción de sus demandas, es necesario una nueva manera de tomar decisiones y de gobernar. La innovación por lo tanto no se encuentra en el producto, sino en el proceso de diseño de políticas públicas.

Nuestro trabajo consta de seis módulos:

1- La comprensión del desafío, problemática u oportunidad de mejora
A través de diferentes técnicas,  se intenta comprender realmente “qué” es lo que se quiere trabajar o abordar y su validación por parte de los beneficiarios.

2- La identificación del beneficiario de la política pública, sus dolores, sus necesidades, su contexto y los actores involucrados
En este módulo se implementan herramientas para comprender qué actores están involucrados, sus niveles de influencia, los principales “perfiles tipos” que interactúan en el desafío y sus intereses motivaciones y dolores. Se implementan técnicas de empatía.

3- La inspiración y el uso de información, datos y evidencia para la toma de decisiones
La toma de decisiones es un módulo fundamental en el diseño de cualquier política. Trabajamos para que los funcionarios recolecten información de otras ciudades que hayan tenido experiencias similares, de ciudades que los inspiren o de expertos en las distintas temáticas que se quieren abordar.

4- La ideación integral de soluciones, el prototipado y validación de las mismas
Se utiliza una matriz de priorización para seleccionar las ideas en base a su viabilidad e impacto y se procede a su testeado rápido. El objetivo es “equivocarse” rápido y barato como modo de aprendizaje y agregarle valor al beneficiario.

5- 
Elaboración de Proyectos
Se utilizan las ideas para solucionar y/ o trabajar sobre el desafío propuesto. El objetivo del mismo es desarrollar cada proyecto teniendo en cuenta sus procedimientos internos, presupuestos, fuentes de financiamiento, factores de riesgo, las necesidades de realizar o no obras y las acciones necesarias para concretar cada proyecto incluyendo responsables, plazos y flujo de fondos.

6- La elaboración de indicadores y la medición de resultados
Se trabaja en la construcción de indicadores de resultados para los objetivos y metas propuestas y en metodologías de seguimiento y monitoreo de los mismos.

Es importante aclarar que el proceso de innovación de diseño de política pública puede desarrollarse a través de distintos talleres y programas, así como adaptarse a distintos tiempos. Al tratarse de una metodología de diseño, esta puede (y debe) adaptarse a las necesidades de cada ciudad y cada desafío.

Metodología centrada en el beneficiario

Metodología centrada en el beneficiario


Existen muchas metodologías de Innovación, la que utilizamos en RIL es una "mezcla" de varias, pero podemos caracterizarla como una metodología centrada en el usuario.

Estamos convencidos que frente a una nueva ciudadanía que exige transparencia y conocimiento de las decisiones que se toman en los gobiernos locales y que interactúa con el mismo para la satisfacción de sus demandas, es necesario una nueva manera de tomar decisiones y de gobernar. La innovación por lo tanto no se encuentra en el producto, sino en el proceso de diseño de políticas públicas.

Nuestro trabajo consta de seis módulos:

1- La comprensión del desafío, problemática u oportunidad de mejora
A través de diferentes técnicas,  se intenta comprender realmente “qué” es lo que se quiere trabajar o abordar y su validación por parte de los beneficiarios.

2- La identificación del beneficiario de la política pública, sus dolores, sus necesidades, su contexto y los actores involucrados
En este módulo se implementan herramientas para comprender qué actores están involucrados, sus niveles de influencia, los principales “perfiles tipos” que interactúan en el desafío y sus intereses motivaciones y dolores. Se implementan técnicas de empatía. 

3- La inspiración y el uso de información, datos y evidencia para la toma de decisiones
La toma de decisiones es un módulo fundamental en el diseño de cualquier política. Trabajamos para que los funcionarios recolecten información de otras ciudades que hayan tenido experiencias similares, de ciudades que los inspiren o de expertos en las distintas temáticas que se quieren abordar.

4- La ideación integral de soluciones, el prototipado y validación de las mismas
Se utiliza una matriz de priorización para seleccionar las ideas en base a su viabilidad e impacto y se procede a su testeado rápido. El objetivo es “equivocarse” rápido y barato como modo de aprendizaje y agregarle valor al beneficiario.

5- Elaboración de Proyectos
Se utilizan las ideas para solucionar y/ o trabajar sobre el desafío propuesto. El objetivo del mismo es desarrollar cada proyecto teniendo en cuenta sus procedimientos internos, presupuestos, fuentes de financiamiento, factores de riesgo, las necesidades de realizar o no obras y las acciones necesarias para concretar cada proyecto incluyendo responsables, plazos y flujo de fondos.

6- La elaboración de indicadores y la medición de resultados
Se trabaja en la construcción de indicadores de resultados para los objetivos y metas propuestas y en metodologías de seguimiento y monitoreo de los mismos.

Es importante aclarar que el proceso de innovación de diseño de política pública puede desarrollarse a través de distintos talleres y programas, así como adaptarse a distintos tiempos. Al tratarse de una metodología de diseño, esta puede (y debe) adaptarse a las necesidades de cada ciudad y cada desafío.

Se reunió el Grupo de Desarrollo Económico de AMBA

Se reunió el Grupo de Desarrollo Económico de AMBA


El pasado viernes 13 de abril se reunió el Grupo RIL de Desarrollo Económico del área metropolitana de Buenos Aires.
El encuentro tuvo lugar en el Club de Emprendedores de Pilar.

Participaron los responsables de Desarrollo Económico de La Plata, San Miguel, Magdalena, Tres de Febrero, Tigre y Pilar.
El encuentro fue guiado por Luis Arguero, facilitador RIL del Grupo en cuestión.

El cronograma de la jornada fue:

10 hs Ronda de Novedades
11.30 hs Presentación de la problemática por parte del funcionario anfitrión.
13 hs Charla técnica
13.30 hs Almuerzo
14.30 hs Trabajo en Grupo
15.30 hs Devolución de las recomendaciones 
 

Encuentro de facilitadores de Grupos RIL

Encuentro de facilitadores de Grupos RIL


El martes 11 de abril tuvo lugar el primer encuentro presencial de facilitadores de Grupos RIL del año.
El mismo se realizó en la sede central de AACREA, en la Ciudad de Buenos Aires, de 9 a 17 hs.

Participaron los facilitadores de los Grupos RIL y parte del staff.

Los objetivos de la jornada fueron por un lado fortalecer la red interna de facilitadores potenciando el rol de cada uno a través del intercambio de experiencias e información, y por otro lado profundizar y adquirir nuevas herramientas metodológicas para el desempeño de la facilitación.

El encuentro tuvo espacios de exposición y dinámicas de trabajo en grupo.

Como oradores, contamos con la presencia de
- Rosario Guiraud, parte del staff de Innovación de RIL,
- Delfina Irazusta, directora ejecutiva de RIL,
- Fermín Torroba, asesor CREA
- Francisco Lugano, presidente de AACREA



 

Mesa de Intercambio virtual entre municipios

Mesa de Intercambio virtual entre municipios


El pasado jueves 12 de abril se realizó una mesa de intercambio virtual entre los municipios de Santa Fe, Quilmes, Vicente López y San Miguel. 


El objetivo del encuentro fue conocer en profundidad los detalles de un programa está desarrollando el gobierno de la ciudad de Santa Fe para mejorar la eficiencia y el seguimiento de la recolección de los RSU.

Ignacio Schenider, Coordinador del Programa de Gestión Integral de Residuos y Marcelo Cappi, Subsecretario de Gestión Ambiental de Santa Fe contaron cómo fue el proceso a través del cual diagnosticaron la problemática y  diseñaron el proyecto que actualmente están implementando con éxito. 

A través de un sistema de información unificado, buscan abordar la gestión de RSU de manera integral. EL objetivo es construir un centro de monitoreo que permita fiscalizar en tiempo real el servicio de recolección, centralizar reclamos y  realizar las certificaciones correspondientes de forma ágil y transparente. 
 

Se lanzó el Grupo RIL de Infraestructura y planeamiento urbano

Se lanzó el Grupo RIL de Infraestructura y planeamiento urbano


La Red de Innovación Local (RIL), junto al Ministerio de Desarrollo Urbano y Transporte de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, motivados por la intención de impulsar un proceso de debate sobre infraestructura a nivel regional, lanzaron el pasado martes 27 de febrero, el Grupo RIL de responsables de áreas de infraestructura y planeamiento urbano de municipios del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
 
El Grupo estará conformado por los Secretarios de Obras Públicas y Desarrollo Urbano de los municipios de Lanús, La Plata, Lomas de Zamora, Morón, Quilmes, San Martín, Tres de Febrero,Vicente López y el Ministro de Desarrollo Urbano y Transporte de la Ciudad de Bs.As.
 
El objetivo será contribuir a la mejora de políticas públicas y al intercambio de proyectos respecto al desarrollo urbano de la región, y trabajar las estrategias de cada ciudad analizando sus limitaciones, dificultades y soluciones. Asimismo, generar articulación entre los actores locales, provinciales y nacionales involucrados en la temática.

La reunión de lanzamiento se realizó en el Ministerio de Desarrollo Urbano y Transporte de la Ciudad de Buenos Aires y contó con la participación su Ministro, Franco Moccia, el Secretario de Obras Públicas del Ministerio de Infraestructura y Servicios Públicos de la Provincia de Buenos Aires, Guillermo Cristobal; y los representantes de las ciudades convocadas: Sergio Botello,Secretario de Planeamiento, Obras y Servicios Públicos dde Vicente López; Samira Attar, Directora General de Desarrollo Urbano de San Martín, Marcelo Naveiro, Secretario de Desarrollo Urbano y Lucrecia Panizoni, Subsecretaria de Planeamiento Urbano de Tres de Febrero; Emiliano Piergiovanni, Secretario de Obras y Servicios Públicos y Diego Lippo, Director de Administración de Obras y Servicios Públicos de Lomas de Zamora; Francisco Milia, Secretario de Obras y Servicios Públicos de Quilmes; Ileana Cid, Secretaria de Obras y Servicios Públicos de La Plata y Gastón Pérez, Secretario de Desarrollo Urbano de Morón. Además, el encuentro contó con la presencia de  Adolfo Díaz Valdez, Jefe de Gabinete, Andrés Grippo, Director General de Coordinación Institucional y Comunicación y Lorena Schejtman,   ‎Gerente de Comunicación y Prensa del Ministerio de Desarrollo Urbano y Transporte de la Ciudad Autónoma de Bs.As.

La primera reunión del grupo se realizará durante el mes de marzo y Quilmes será el primer anfitrión en recibir a sus colegas y aplicar la metodología propuesta por los Grupos RIL.
 


RIL te lleva a Silicon Valley

RIL te lleva a Silicon Valley


El Concurso de Innovadores Locales que se realizó a lo largo del 2017 junto a IBM, y que buscaba que funcionarios municipales encuentren soluciones innovadoras a problemas comunes, obtuvo sus tres ganadores en noviembre.
El premio fue un viaje a Silicon Valley con cuatro integrantes del equipo de la Red de Innovación local para conocer, desde adentro, la gestión municipal y empresarial de los municipios de Palo Alto, San Jose y San Francisco.
Una agenda cargada durante una semana, para conocer a fondo como funcionan la sociedad local, y con el objetivo de seguir incentivando la Innovación en las ciudades argentinas.
Se hizo hincapié no solo en lo público sino también en lo privado. En RIL creemos que es fundamental que exista un "puente" entre ambos sectores, para lograr soluciones y gestiones más eficientes.
Visitamos el "City Hall" de San Francisco, en donde nos reunimos con el secretario de comercio internacional y desarrollo económico, Mark Chandler . Presenciamos una sesión del Concejo Deliberante en el "City Hall" de San José. Además realizamos una actividad con metodología de Grupo RIL en Palo Alto y nos reunimos con autoridades del área de modernización y tecnología de la ciudad, con invitados de San José.
Jorge Dimarco, director general de la municipalidad de Rosario, y uno de los ganadores del viaje, comentó "las reuniones con los funcionarios de cada ciudad donde nos contaron también sus fortalezas y debilidades, me hacen más fácil entender cuestiones propias de mi ciudad."
También, isitamos tres universidades: Draper University, un espacio de conocimiento alternativo, Berkley (California University) y Singularity University, ubicado en el espacio militar de la NASA. Juliana Salmoiraghi, una de las ganadoras del concurso, opinó: "Entender las nuevas metodologías de la educación me confirmó aún más, la necesidad de adaptar el sistema educativo tradicional a los nuevos cambios sociales. El mundo cambia muy rápido y el estado debe acompañar a los cambios sociales para proveer las herramientas y conocimiento adecuado a sus ciudadanos."
En cuanto a los sectores privados, visitamos empresas líderes en el mercado mundial, como Amazon y Google; además de emprendedores argentinos radicados en Estados Unidos. Al respecto, Juliana, comentó "considero muy importante que los funcionarios públicos puedan entender las expectativas de estas empresas a futuro para adaptar el desarrollo económico, la educación, las ciudades, los servicios, entre otros aspectos, para contar con las herramientas y sistemas adecuados."
Silicon Valley nos permitió conocer y entender muchas cosas aplicables a los municipios de nuestro país. ¡Un excelente cierre para el Concurso de innovadores Locales!


Jornada de Planificación Estratégica

Jornada de Planificación Estratégica


Se realizaron 4 encuentros con la Subsecretaría de Cultura, Educación, Juventudes y Derechos Humanos, con el objetivo de trabajar en su planificación estratégica y operativa. Para ello, se hizo especial énfasis en el análisis presupuestario, redefiniendo las metas de los programas y generando instancias para un mayor control y seguimiento de la ejecución presupuestaria. A su vez, se delineo la agenda anual de todas las actividades que se realizaran durante este año en el Municipio.

Estas Jornada permitieron que la Subsecretaría cuente hoy con una Planificación clara y una delimitación de las funciones y responsabilidades de cada uno de los empleados que la componen, con el fin de mejorar y hacer más eficiente la gestión que lleva adelante en el Municipio.


Acuerdo RIL-AACOP

Acuerdo RIL-AACOP


En enero firmamos un acuerdo con la Asociación Argentina de Coaching Ontológico Profesional para trabajar de manera conjunta durante seis meses para potenciar los procesos de aprendizaje de nuestros Facilitadores, ayudarlos a que expandan su capacidad de acción, posibilitando su transformación profesional y el logro de lo que se proponen. A partir de marzo diez facilitadores RIL de Provincia de Buenos Aires van a ser acompañados, ad honorem, por diez coach en el desarrollo de sus habilidades blandas. ¡Gracias AACOP!

Presentación de proyectos 2018 - Coronel Suarez

Presentación de proyectos 2018 - Coronel Suarez


En el marco de la planificación 2018, el dia 30 de enero se realizó en la ciudad de Bahía Blanca una jornada de presentación de proyectos al Intendente.
Las secretarías debieron centralizar sus proyectos de gestión planificados para el año en curso y presentarlos individualmente al intendente a fin de validar que los mismos estén encuadrados en las principales problemáticas de la ciudad.
Las reuniones fortalecieron la comunicación  e  intercambio de opinión entre áreas e Intendente.


Taller de herramientas de gestión - Salta

Taller de herramientas de gestión - Salta


El sabado 24 de marzo se realizó un taller en la Ciudad de Salta con todo el gabinete, incluyendo secretarios y subsecretarios.
Fue una jornada en la que se trabajó las diferentes herramientas que utiliza un gobierno tradicional VS un gobierno profesional. El objetivo de este taller de sensibilización fue preparar al equipo de gobierno para comenzara trabajar el programa Herramientas de Gestión.

Se abrió la convocatoria para el Concurso de Innovadores Locales 2018

Se abrió la convocatoria para el Concurso de Innovadores Locales 2018


Llega una nueva edición del Concurso de Innovadores Locales que se inauguró el año pasado y que culminó con un viaje a Silicon Valley para los tres ganadores.

Se llevará a cabo de mayo a octubre de 2018 y el objetivo es trabajar en la solución a un desafío local por medio de metodologías ágiles de diseño y metodología proyectual. Cada funcionario seleccionará un desafío en el que trabajar por seis meses por medio de talleres presenciales en IBM y asistencia remota por parte del equipo RIL. 

Esta vez, a diferencia del año pasado, se conformarán cuatro mesas temáticas, con cinco funcionarios cada una. Cada mesa estará liderada por una empresa privada, que funcionará como "desafiadora", otorgando una mirada diferente a los planteos de los funcionarios públicos. Las mesas son: Reciclaje, Modernización del Estado, Empleo Joven y Juventud. Las problemáticas municipales deberán estar comprendidas en algunas de estas áreas.

¿Qué son las metodologías ágiles?

Existen muchas metodologías de Innovación, la que utilizamos es una "mezcla" de varias, pero podemos caracterizarla como una metodología centrada en el usuario. Esta, consta de seis módulos:

1- La comprensión del desafío, problemática u oportunidad de mejora
2- La identificación del beneficiario de la política pública, sus dolores, sus necesidades, su contexto y los actores involucrados
3- La inspiración y el uso de información, datos y evidencia para la toma de decisiones
4- La ideación integral de soluciones, el prototipado y validación de las mismas
5- Elaboración de Proyectos
6- La elaboración de indicadores y la medición de resultados

A través de esta metodología se intentará entender cuál es el problema que debería tratar el funcionario municipal y cual sería la solución más "eficiente", siempre pensando en el beneficiario.

Luego de los seis meses de trabajo se seleccionarán los mejores proyectos y los ganadores serán premiados con un viaje junto a RIL a una ciudad inspiradora en el mundo, además del seguimiento en la implementación del proyecto.

Invitamos a todos aquellos funcionarios municipales a que se anoten para participar en el siguiente LINK: https://goo.gl/xFBKWn 
¡Hay tiempo hasta el 27 de abril y los cupos son limitados!

Se abrió la convocatoria para el Concurso de Innovadores Locales 2018

Se abrió la convocatoria para el Concurso de Innovadores Locales 2018


Llega una nueva edición del Concurso de Innovadores Locales que se inauguró el año pasado y que culminó con un viaje a Silicon Valley para los tres ganadores.

Se llevará a cabo de mayo a octubre de 2018 y el objetivo es trabajar en la solución a un desafío local por medio de metodologías ágiles de diseño y metodología proyectual. Cada funcionario seleccionará un desafío en el que trabajar por seis meses por medio de talleres presenciales en IBM y asistencia remota por parte del equipo RIL. 

Esta vez, a diferencia del año pasado, se conformarán cinco mesas temáticas, con cinco funcionarios cada una. Cada mesa estará liderada por una empresa privada, que funcionará como "desafiadora", otorgando una mirada diferente a los planteos de los funcionarios públicos.

Se seleccionarán los mejores proyectos y los ganadores serán premiados con un viaje junto a RIL a una ciudad inspiradora en el mundo, además del seguimiento en la implementación del proyecto.

Invitamos a todos aquellos funcionarios municipales a que se anoten para participar en el siguiente LINK: https://goo.gl/xFBKWn 
¡Hay tiempo hasta el 27 de abril y los cupos son limitados!

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