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Ecosistema de Ciudades Innovadoras

Ecosistema de Ciudades Innovadoras


Con el objetivo de resolver problemas de impacto local y crear una red de innovadores públicos para intercambiar experiencias, el Ministerio de Modernización de la Nación puso en marcha, el año pasado, el programa ECI. Este año decidieron volver a hacerlo, con mayor alcance, y de la mano de la Red de Innovación Local.

¿En que consiste?
Tiene tres etapas: Entrenamiento, Desarrollo, y seguimiento.
En el entrenamiento participaron 100 funcionarios de 50 ciudades diferentes, que viajaron hasta Buenos Aires, para trabajar dos días en proyectos de innovación pública.
Luego de este gran taller se seleccionaron 15 ciudades, dentro de estas 50, para continuar en la siguiente etapa.
El desarrollo: Facilitadores de RIL viajaron a las 15 ciudades seleccionadas: Vicente Lopez, San Isidro, General Pinedo, Comodoro Rivadavia, Gualeguay, San Pedro, La Rioja, Godoy Cruz, Guaymallén, Lujan de Cuyo, Oberá, Cipolletti, Rosario, Sunchales y Funes.
En cada una de ellas se realizaron talleres intensivos de dos días. Siempre se trabajó sobre la problemática presentada por el municipio y a partir de ahí se desarrollaron metodologías de Innovación para encontrar soluciones diferentes a estos problemas.
Por último se realizó durante dos meses el seguimiento de los proyectos. Otra vez los facilitadores RIL se contactaron con los funcionarios de los diferentes municipios para analizar avances, responder dudas, y orientarlos en la metodología.

Tanto el Ministerio de Modernización como RIL buscan que "a través de esta iniciativa se cree una comunidad de intercambio entre líderes de gobierno en innovación pública para impulsar el desarrollo de capacidades y promover la resolución colaborativa de desafíos comunes en las ciudades argentinas"

Metodología centrada en el beneficiario

Metodología centrada en el beneficiario


Existen muchas metodologías de Innovación, la que utilizamos en RIL es una "mezcla" de varias, pero podemos caracterizarla como una metodología centrada en el usuario.

Estamos convencidos que frente a una nueva ciudadanía que exige transparencia y conocimiento de las decisiones que se toman en los gobiernos locales y que interactúa con el mismo para la satisfacción de sus demandas, es necesario una nueva manera de tomar decisiones y de gobernar. La innovación por lo tanto no se encuentra en el producto, sino en el proceso de diseño de políticas públicas.

Nuestro trabajo consta de seis módulos:

1- La comprensión del desafío, problemática u oportunidad de mejora
A través de diferentes técnicas,  se intenta comprender realmente “qué” es lo que se quiere trabajar o abordar y su validación por parte de los beneficiarios.

2- La identificación del beneficiario de la política pública, sus dolores, sus necesidades, su contexto y los actores involucrados
En este módulo se implementan herramientas para comprender qué actores están involucrados, sus niveles de influencia, los principales “perfiles tipos” que interactúan en el desafío y sus intereses motivaciones y dolores. Se implementan técnicas de empatía.

3- La inspiración y el uso de información, datos y evidencia para la toma de decisiones
La toma de decisiones es un módulo fundamental en el diseño de cualquier política. Trabajamos para que los funcionarios recolecten información de otras ciudades que hayan tenido experiencias similares, de ciudades que los inspiren o de expertos en las distintas temáticas que se quieren abordar.

4- La ideación integral de soluciones, el prototipado y validación de las mismas
Se utiliza una matriz de priorización para seleccionar las ideas en base a su viabilidad e impacto y se procede a su testeado rápido. El objetivo es “equivocarse” rápido y barato como modo de aprendizaje y agregarle valor al beneficiario.

5- 
Elaboración de Proyectos
Se utilizan las ideas para solucionar y/ o trabajar sobre el desafío propuesto. El objetivo del mismo es desarrollar cada proyecto teniendo en cuenta sus procedimientos internos, presupuestos, fuentes de financiamiento, factores de riesgo, las necesidades de realizar o no obras y las acciones necesarias para concretar cada proyecto incluyendo responsables, plazos y flujo de fondos.

6- La elaboración de indicadores y la medición de resultados
Se trabaja en la construcción de indicadores de resultados para los objetivos y metas propuestas y en metodologías de seguimiento y monitoreo de los mismos.

Es importante aclarar que el proceso de innovación de diseño de política pública puede desarrollarse a través de distintos talleres y programas, así como adaptarse a distintos tiempos. Al tratarse de una metodología de diseño, esta puede (y debe) adaptarse a las necesidades de cada ciudad y cada desafío.

Metodología centrada en el beneficiario

Metodología centrada en el beneficiario


Existen muchas metodologías de Innovación, la que utilizamos en RIL es una "mezcla" de varias, pero podemos caracterizarla como una metodología centrada en el usuario.

Estamos convencidos que frente a una nueva ciudadanía que exige transparencia y conocimiento de las decisiones que se toman en los gobiernos locales y que interactúa con el mismo para la satisfacción de sus demandas, es necesario una nueva manera de tomar decisiones y de gobernar. La innovación por lo tanto no se encuentra en el producto, sino en el proceso de diseño de políticas públicas.

Nuestro trabajo consta de seis módulos:

1- La comprensión del desafío, problemática u oportunidad de mejora
A través de diferentes técnicas,  se intenta comprender realmente “qué” es lo que se quiere trabajar o abordar y su validación por parte de los beneficiarios.

2- La identificación del beneficiario de la política pública, sus dolores, sus necesidades, su contexto y los actores involucrados
En este módulo se implementan herramientas para comprender qué actores están involucrados, sus niveles de influencia, los principales “perfiles tipos” que interactúan en el desafío y sus intereses motivaciones y dolores. Se implementan técnicas de empatía. 

3- La inspiración y el uso de información, datos y evidencia para la toma de decisiones
La toma de decisiones es un módulo fundamental en el diseño de cualquier política. Trabajamos para que los funcionarios recolecten información de otras ciudades que hayan tenido experiencias similares, de ciudades que los inspiren o de expertos en las distintas temáticas que se quieren abordar.

4- La ideación integral de soluciones, el prototipado y validación de las mismas
Se utiliza una matriz de priorización para seleccionar las ideas en base a su viabilidad e impacto y se procede a su testeado rápido. El objetivo es “equivocarse” rápido y barato como modo de aprendizaje y agregarle valor al beneficiario.

5- Elaboración de Proyectos
Se utilizan las ideas para solucionar y/ o trabajar sobre el desafío propuesto. El objetivo del mismo es desarrollar cada proyecto teniendo en cuenta sus procedimientos internos, presupuestos, fuentes de financiamiento, factores de riesgo, las necesidades de realizar o no obras y las acciones necesarias para concretar cada proyecto incluyendo responsables, plazos y flujo de fondos.

6- La elaboración de indicadores y la medición de resultados
Se trabaja en la construcción de indicadores de resultados para los objetivos y metas propuestas y en metodologías de seguimiento y monitoreo de los mismos.

Es importante aclarar que el proceso de innovación de diseño de política pública puede desarrollarse a través de distintos talleres y programas, así como adaptarse a distintos tiempos. Al tratarse de una metodología de diseño, esta puede (y debe) adaptarse a las necesidades de cada ciudad y cada desafío.

Se lanzó el Grupo RIL de Intendentes de Tucumán

Se lanzó el Grupo RIL de Intendentes de Tucumán


Convocados por la Red de Innovación Local e Impulso Norte, intendentes de diferentes municipios de la provincia de Tucumán se reúnen para trabajar en base a la metodología CREA analizando el caso de una problemática presentada por el municipio anfitrión.

Participan del Grupo los intendentes Sergio Venegas (Alderetes), Sebastián Salazar (Bella Vista), Roberto Sánchez (Concepción), Carlos Najar (Las Talitas), Mariano Javier Noguera (Tafí Viejo) y Mariano Campero (Yerba Buena).
Asimismo, está presente en este encuentro Delfina Irazusta de la Red de Innovación Local el diputado nacional Facundo Garretón.

El cronograma de la jornada fue:

9.00 hs Desayuno y ronda de novedades
10.00 hs Presentación de la problemática a cargo del Intendente anfitrión
11.00 hs Recorrida
12.00 hs Trabajo en grupo
13.00 hs Almuerzo y devolución de recomendaciones
14.00 hs Fin de la reunión

El Grupo se reunirá periódicamente, cada vez en un municipio diferente de los integrantes, compartiendo problemas comunes del nivel local.

Siguiendo con la metodología CREA, la jornada comenzó con una Ronda de Novedades donde cada intendente plantea brevemente cuáles fueron los temas prioritarios con los que estuvo trabajando desde la reunión anterior al día de hoy. A la vez, en este momento los intendentes que fueron anfitriones van presentando sus avances en base a las recomendaciones recibidas.

Luego, el anfitrión planteó una problemática de política pública de su municipio. A continuación, en la recorrida, los intendentes vieron en territorio de qué se trata la problemática, visitando lugares vinculado a la presentación del Intendente.

Al volver al lugar de la reunión, el anfitrión se retiró y sus colegas analizaron el caso planteado intercambiando experiencias y recomendaciones que harían para abordarlo.
Al finalizar la discusión, el intendente anfitrión regresó y sus colegas le dieron un listado de recomendaciones y sugerencias en base a lo consensuado en el grupo.

Delfina Irazusta, de la Red de Innovación Local, facilitó el intercambio mediante la metodología CREA de aprendizaje, que a través del trabajo en equipo brinda soluciones conjuntas a problemas comunes. 

Rauch fue sede del 2do encuentro del Grupo RIL de Responsables de Áreas de Empleo

Rauch fue sede del 2do encuentro del Grupo RIL de Responsables de Áreas de Empleo


Responsables municipales de áreas de empleo de diferentes municipios de la provincia de Buenos Aires participaron hoy del primer encuentro del Grupo que conforman, convocados por la Red de Innovación Local (RIL). En una jornada intensiva de trabajo, realizada en el Ex Club de Emprendedores, el grupo compartió experiencias de gestión y analizó una problemática ligada a la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad, aplicando la metodología de trabajo RIL, basada en el método de los grupos CREA.    

En el encuentro estuvieron presentes 4 responsables de las áreas de empleo de los municipios que conforman el Grupo: Ayacucho, Olavarría, Tandil, Lobería, Azul, Balcarce y Rauch.

El cronograma de la jornada, que comenzó a las 9 hs y fue coordinada por Valeria Stadler, facilitadora de la Red de Innovación Local, incluyó una ronda de novedades, la presentación de la problemática por parte del anfitrión, una recorrida por la ciudad, almuerzo, un espacio de trabajo en grupo para analizar la temática planteada, la devolución de recomendaciones por parte del grupo. Durante la recorrida recibimos la visita de Juan Esteban Palazzo y Facundo Licsaga, ambos dueños de los dos estudios contables mas grandes de la ciudad.

El encuentro finalizó con una capacitación técnica sobre “Herramientas de Gestión:La importancia de planificar” a cargo de la Lic. Valeria Stadler, facilitadora, RIL.

El grupo volverá a reunirse el 2 de Agosto en el Municipio de Lobería, para continuar con el cronograma del año, compartiendo experiencias exitosas y problemas en común entre los municipios con el fin de trabajar de forma colaborativa en la búsqueda de soluciones para uno de los principales desafíos del país: la inclusión sociolaboral de las personas en situación de vulnerabilidad.

  Este Grupo es parte de una Red de 10 Grupos RIL de  Responsables de Áreas de Empleo que funcionan simultáneamente en Provincia de Buenos Aires, Tucumán, Salta, Chaco y Corrientes con el objetivo de mejorar y profundizar las políticas públicas de inclusión sociolaboral a través del asesoramiento entre pares y el intercambio de buenas prácticas, generando instancias de capacitación técnica y articulación entre municipios de distintas zonas para potenciar el flujo de información. Acompaña esta iniciativa el Ministerio de Desarrollo Social de la Nación con el propósito de fomentar el trabajo articulado en estrategias de inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad.


Se reunió el Grupo RIL de Desarrollo Económico de AMBA

Se reunió el Grupo RIL de Desarrollo Económico de AMBA


El viernes 8 de junio tuvo lugar la tercera reunión del año del Grupo RIL de Desarrollo Económico del área metropolitana de Buenos Aires.
La misma se realizó en la Incubadora de emprendedores de La Plata, municipio anfitrión en esta oportunidad.


El cronograma de la jornada fue:
10 a 11.30 hs Desayuno y ronda de novedades
11.30 a 12.30 hs Presentación del anfitrión - Pablo Álvarez 
12.30 a 13.30 hs Trabajo en grupo
13.30 a 14.30 hs Almuerzo
14.30 a 15 hs Devolución de recomendaciones
15 a 16 hs: Actualización técnica - Álvaro Tomás


Participan de este grupo los funcionarios responsables de Desarrollo Económico de Tres de Febrero, Tigre, Pilar, La Plata, Lanús, San Miguel y Magdalena.


El Grupo es facilitado por Luis Argüero. 

Se lanzó el Grupo RIL de Infraestructura y planeamiento urbano

Se lanzó el Grupo RIL de Infraestructura y planeamiento urbano


La Red de Innovación Local (RIL), junto al Ministerio de Desarrollo Urbano y Transporte de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, motivados por la intención de impulsar un proceso de debate sobre infraestructura a nivel regional, lanzaron el pasado martes 27 de febrero, el Grupo RIL de responsables de áreas de infraestructura y planeamiento urbano de municipios del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
 
El Grupo estará conformado por los Secretarios de Obras Públicas y Desarrollo Urbano de los municipios de Lanús, La Plata, Lomas de Zamora, Morón, Quilmes, San Martín, Tres de Febrero,Vicente López y el Ministro de Desarrollo Urbano y Transporte de la Ciudad de Bs.As.
 
El objetivo será contribuir a la mejora de políticas públicas y al intercambio de proyectos respecto al desarrollo urbano de la región, y trabajar las estrategias de cada ciudad analizando sus limitaciones, dificultades y soluciones. Asimismo, generar articulación entre los actores locales, provinciales y nacionales involucrados en la temática.

La reunión de lanzamiento se realizó en el Ministerio de Desarrollo Urbano y Transporte de la Ciudad de Buenos Aires y contó con la participación su Ministro, Franco Moccia, el Secretario de Obras Públicas del Ministerio de Infraestructura y Servicios Públicos de la Provincia de Buenos Aires, Guillermo Cristobal; y los representantes de las ciudades convocadas: Sergio Botello,Secretario de Planeamiento, Obras y Servicios Públicos dde Vicente López; Samira Attar, Directora General de Desarrollo Urbano de San Martín, Marcelo Naveiro, Secretario de Desarrollo Urbano y Lucrecia Panizoni, Subsecretaria de Planeamiento Urbano de Tres de Febrero; Emiliano Piergiovanni, Secretario de Obras y Servicios Públicos y Diego Lippo, Director de Administración de Obras y Servicios Públicos de Lomas de Zamora; Francisco Milia, Secretario de Obras y Servicios Públicos de Quilmes; Ileana Cid, Secretaria de Obras y Servicios Públicos de La Plata y Gastón Pérez, Secretario de Desarrollo Urbano de Morón. Además, el encuentro contó con la presencia de  Adolfo Díaz Valdez, Jefe de Gabinete, Andrés Grippo, Director General de Coordinación Institucional y Comunicación y Lorena Schejtman,   ‎Gerente de Comunicación y Prensa del Ministerio de Desarrollo Urbano y Transporte de la Ciudad Autónoma de Bs.As.

La primera reunión del grupo se realizará durante el mes de marzo y Quilmes será el primer anfitrión en recibir a sus colegas y aplicar la metodología propuesta por los Grupos RIL.
 


Jornada de Planificación Estratégica

Jornada de Planificación Estratégica


Se realizaron 4 encuentros con la Subsecretaría de Cultura, Educación, Juventudes y Derechos Humanos, con el objetivo de trabajar en su planificación estratégica y operativa. Para ello, se hizo especial énfasis en el análisis presupuestario, redefiniendo las metas de los programas y generando instancias para un mayor control y seguimiento de la ejecución presupuestaria. A su vez, se delineo la agenda anual de todas las actividades que se realizaran durante este año en el Municipio.

Estas Jornada permitieron que la Subsecretaría cuente hoy con una Planificación clara y una delimitación de las funciones y responsabilidades de cada uno de los empleados que la componen, con el fin de mejorar y hacer más eficiente la gestión que lleva adelante en el Municipio.


Acuerdo RIL-AACOP

Acuerdo RIL-AACOP


En enero firmamos un acuerdo con la Asociación Argentina de Coaching Ontológico Profesional para trabajar de manera conjunta durante seis meses para potenciar los procesos de aprendizaje de nuestros Facilitadores, ayudarlos a que expandan su capacidad de acción, posibilitando su transformación profesional y el logro de lo que se proponen. A partir de marzo diez facilitadores RIL de Provincia de Buenos Aires van a ser acompañados, ad honorem, por diez coach en el desarrollo de sus habilidades blandas. ¡Gracias AACOP!

Se realizó el primer taller del Concurso de Innovadores Locales

Se realizó el primer taller del Concurso de Innovadores Locales


¡Se lanzó oficialmente la segunda edición del Concurso de Innovadores Locales!
Esta iniciativa que corresponde al área de Innovación Pública de RIL y que se realiza, nuevamente, junto a IBM; y con el apoyo de Instituto Nacional de Juventud (INJUVE), el Ministerio Nacional de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, la EMbajada Británica en Bs As y Coca Cola Argentina;  busca que funcionarios municipales presenten una problemática de su ciudad, para que a través de la metodología Design Thinking encuentren una manera innovadora de resolverla, en la que piensen en los beneficiarios de la política pública, para que sea una solución efectiva y real.
Este año, a diferencia del pasado, está organizado en cuatro mesas temáticas de trabajo: reciclaje, empleo joven, modernización del estado y juventud. Cada participante debió presentar una problemática que se encuentre dentro de alguna de estas áreas.
Además, en el taller estuvieron presentes "desafiadores", estas son personas de otros niveles de gobierno o del ámbito privado, que continuamente desafían al funcionario dandole otra perspectiva de las situaciones. 
En el taller estuvieron presentes 14 desafiadores, que trabajan en: Plan21, INJUVE, Coca Cola, la Embajada Británica, el Ministerio Nacional de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, Fundación Irradia y Civiciti
Participan 35 funcionarios de 30 ciudades diferentes, distribuidas en 11 provincias. Las ciudades representadas son:

Avellaneda Buenos Aires
Berazategui Buenos Aires
CABA CABA
Concepción del Uruguay Entre Ríos
Córdoba Córdoba
Corrientes Corrientes
Godoy Cruz Mendoza
Gualeguaychú Entre Ríos
Guamini Buenos Aires
Humahuaca Jujuy
La Rioja La Rioja
Lanús Buenos Aires
Las Heras Mendoza
Las Rosas Santa Fe
Mendoza Mendoza
Morón Buenos Aires
Neuquén Neuquén
Olavarría Buenos Aires
Palpalá Jujuy
Pilar Buenos Aires
Quilmes Buenos Aires
Río Ceballos Córdoba
Río Grande Tierra del Fuego
Saladillo Buenos Aires
San Miguel Buenos Aires
San Pedro Buenos Aires
Santa Fe Santa Fe
Tandil Buenos Aires
Tres de Febrero Buenos Aires

Se realizó el primer taller del Concurso de Innovadores Locales

Se realizó el primer taller del Concurso de Innovadores Locales


¡Se lanzó oficialmente la segunda edición del Concurso de Innovadores Locales!
Esta iniciativa que corresponde al área de Innovación Pública de RIL y que se realiza, nuevamente, junto a IBM; y con el apoyo de Instituto Nacional de Juventud (INJUVE), el Ministerio Nacional de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, la EMbajada Británica en Bs As y Coca Cola Argentina;  busca que funcionarios municipales presenten una problemática de su ciudad, para que a través de la metodología Design Thinking encuentren una manera innovadora de resolverla, en la que piensen en los beneficiarios de la política pública, para que sea una solución efectiva y real.
Este año, a diferencia del pasado, está organizado en cuatro mesas temáticas de trabajo: reciclaje, empleo joven, modernización del estado y juventud. Cada participante debió presentar una problemática que se encuentre dentro de alguna de estas áreas.
Además, en el taller estuvieron presentes "desafiadores", estas son personas de otros niveles de gobierno o del ámbito privado, que continuamente desafían al funcionario dandole otra perspectiva de las situaciones. 
En el taller estuvieron presentes 14 desafiadores, que trabajan en: Plan21, INJUVE, Coca Cola, la Embajada Británica, el Ministerio Nacional de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, Fundación Irradia y Civiciti
Participan 35 funcionarios de 30 ciudades diferentes, distribuidas en 11 provincias. Las ciudades representadas son:

Avellaneda Buenos Aires
Berazategui Buenos Aires
CABA CABA
Concepción del Uruguay Entre Ríos
Córdoba Córdoba
Corrientes Corrientes
Godoy Cruz Mendoza
Gualeguaychú Entre Ríos
Guamini Buenos Aires
Humahuaca Jujuy
La Rioja La Rioja
Lanús Buenos Aires
Las Heras Mendoza
Las Rosas Santa Fe
Mendoza Mendoza
Morón Buenos Aires
Neuquén Neuquén
Olavarría Buenos Aires
Palpalá Jujuy
Pilar Buenos Aires
Quilmes Buenos Aires
Río Ceballos Córdoba
Río Grande Tierra del Fuego
Saladillo Buenos Aires
San Miguel Buenos Aires
San Pedro Buenos Aires
Santa Fe Santa Fe
Tandil Buenos Aires
Tres de Febrero Buenos Aires

Visitas a Añelo y Allen

Visitas a Añelo y Allen


Dentro del Programa de Profesionalización del Gobiernos Municipales, una facilitadora RIL visitó los municipios de Añelo (Neuquén) y Allen (Río Negro).
En Añelo realizó un taller con todos los secretarios del Gabinete, para analizar y reveer los proyectos prioritarios de cada área, y analizar fortalezas y debilidades que enfrenta la gestión.
En el municipio de Allen, se reunió con Sabina Costa su intendenta, a la que le contó a fondo de que se trata este programa de RIL y acordaron una nueva reunión en julio con todo el gabinete para empezar a trabajar en profundidad.

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